В дизайне человеко-машинного интерфейса сенсорного экрана есть много способов преодолеть дилемму проектирования человеко-машинного интерфейса за закрытыми дверями, так что разработанный человеко-машинный интерфейс соответствует вышеупомянутой концепции, ориентированной на человека. Однако один метод имеет свои преимущества и недостатки, поэтому обычно необходимо перекрестно оценивать более трех методов.
1) Эвристическая оценка. Эвристическая оценка позволяет научно-исследовательским группам легко и быстро находить проблемы юзабилити в продуктах человеко-машинного интерфейса. В процессе эвристической оценки оценщик сравнивает список критериев юзабилити, предоставленный исследователем, чтобы рассмотреть форму и процесс работы продуктов человеко-машинного интерфейса и выяснить элементы, которые нарушают критерии юзабилити. Преимущество заключается в том, что можно найти индивидуальные проблемы юзабилити и перечислить потребности опытных пользователей. Недостатком является то, что он не включает в себя реальных пользователей, о которых нужно думать, поэтому невозможно найти неожиданные потребности экспертов.
2) Наблюдение (Observation) подходит для исследовательского этапа операции анализа и исследования. Обычно требуется 3 или более пользователей. Преимущество в том, что он обладает экологическим эффектом и может четко указывать на работу пользователя. Недостатком является то, что если нет экспериментатора в контроле, результаты будет трудно контролировать.
3) Методы интервью и анкетирования. Интервью подходят для этапа оперативного анализа. Как правило, требуется 5 предметов. Преимущество заключается в том, что это гибкий и углубленный опрос мнений и опыта. Недостатком является то, что это занимает много времени и результаты очень сложно анализировать и сравнивать. Анкета подходит для оперативного анализа и пострецензионных исследований. В нем должно быть не менее 30 предметов. Преимущество заключается в том, что субъективные предпочтения испытуемых могут быть обнаружены и это легко повторить. Недостатком является то, что во избежание недоразумений требуется предварительное тестирование.
4) Регистрация фактического использования. Более 20 испытуемых должны записать полные результаты использования, используя анализ ссылок (Linkanalysis), анализ макета (Layoutanalysis), анализ уровня работы (Hierarchicaltaskanaly- сердце) и т. Д. Преимущество заключается в том, что можно найти высокую привыкаемость или нетрадиционные формы, недостатком является то, что для анализа контента требуется большое количество информации, что может нарушить конфиденциальность пользователя.
5) Метод прямой обратной связи с пользователем (Userfeedback). Он требует сотен субъектов для участия в течение длительного времени и подходит для исследований после обзора. Преимущество заключается в том, что он может непрерывно отслеживать, изменились ли требования и мнения пользователя. Недостатком является то, что он требует от конкретной организации выполнения таких задач, как задавать вопросы и восстанавливать данные на фиксированной основе.
(4) Принципы проектирования человеко-машинного интерфейса
Качество дизайна человеко-машинного интерфейса напрямую связано с опытом дизайнера. Некоторые принципы применимы почти ко всем хорошим конструкциям человеко-машинного интерфейса. Вообще говоря, это может быть с точки зрения совместимости, информации, отображения и ввода данных. рассматривать.
1) В одном и том же человеко-машинном интерфейсе все выборы меню, ввод команд, отображение данных и другие функции должны поддерживать согласованные стили. Последовательный человеко-компьютерный интерфейс даст людям простую и гармоничную эстетику.
